30 ottobre 2025

“Qualità dei Prodotti”, “Comodità e Accessibilità dei punti vendita e “Cortesia alle Casse” i parametri in cui l’insegna è risultata vincente secondo l’indagine realizzata da Ipsos Doxa

Unieuro, leader nella distribuzione di elettronica di consumo ed elettrodomestici e parte del Gruppo Fnac Darty, è stata premiata come “Migliore Insegna 2026” nella categoria Elettrodomestici ed Elettronica, confermandosi il punto di riferimento del settore per il terzo anno consecutivo.

L’indagine, promossa da Largo Consumo e condotta da Ipsos Doxa, rappresenta uno studio approfondito e indipendente sulla qualità della relazione tra i consumatori e le insegne del retail italiano. Per la sua sesta edizione, la ricerca è stata condotta attraverso 8.000 interviste e l’analisi di 34.000 esperienze d’acquisto, su un totale di 118 insegne provenienti da 27 settori merceologici.

I consumatori hanno espresso il loro giudizio su oltre 100 parametri di interesse, che vanno dall’offerta al personale, dall’ESG all’assistenza all’acquisto, dalle modalità di pagamento ai programmi di fidelizzazione e all’identità d’insegna.

In questo contesto, Unieuro ha ottenuto un risultato eccellente distinguendosi in particolare per la “Qualità dei Prodotti”, la “Comodità e Accessibilità” dei suoi punti vendita e la “Cortesia alleCasse”, a testimonianza di come l’insegna sia sempre più destinazione di riferimento per qualsiasi bisogno legato al mondo della tecnologia.