IL RUOLO DEL NEGOZIO NELL’ERA DELLA MULTICANALITÀ
La digital transformation trasformerà il negozio fisico nel nuovo fulcro dell’esperienza d’acquisto omnicanale del consumatore.
Il punto di vista dell’amministratore delegato di Unieuro, Giancarlo Nicosanti Monterastelli.
Unieuro mette al centro il cliente, i suoi bisogni e le sue abitudini di acquisto attraverso la prossimità dei punti vendita e la fluidità della shopping experience, online e offline.
È su questo principio che si basa la nostra strategia omnicanale.
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L'App Unieuro festeggia il suo primo compleanno superando il milione di download. Studiata per garantire agli utenti un'esperienza di acquisto completa ed integrata, l'App è tra le prime venti applicazioni di shopping più scaricate da Apple Store e Google Play. “Un successo che ci rende particolarmente orgogliosi", sottolinea Enzo Panetta, Digital Marketing & Innovation Director di Unieuro. "La strategia omnicanale che Unieuro persegue su più fronti si consolida anche attraverso uno strumento come l’App, perché offre ai nostri clienti contenuti targettizzati ma soprattutto la libertà di scegliere come gestire il processo d’acquisto da mobile, garantendo totale integrazione tra online e negozio fisico” https://bit.ly/2vuJIIz
Compie un anno UNIConsegna, il sistema di accentramento delle informazioni per la consegna a domicilio sviluppato in esclusiva per Unieuro da QHD S.r.l. S.t.p., che permette tra l’altro al cliente di scegliere da subito data e ora di consegna, fascia serale e festivi compresi. Per Luca Girotti, IT Director di Unieuro, "i risultati di questi primi 12 mesi sono entusiasmanti: 417mila consegne gestite, 752mila tracciate e 152mila elettrodomestici ritirati e smaltiti confermano l'efficacia di UNIConsegna nel supportare la crescita del business omnicanale di Unieuro". Per saperne di più, https://lnkd.in/d5uFZfS
Valori in milioni di euro al 28 febbraio 2017
aprile 2018
Risultati FY 2017/18
aprile 2018
Uncovered Jewels Symposium di Goldman Sachs (Londra)
giugno 2018
Assemblea degli Azionisti
La nostra squadra è formata da oltre 4.600 collaboratori presenti in tutta Italia. Per concretizzare la parità di trattamento delle persone garantiamo a partire dalla fase di selezione e in tutte le attività svolte, la non discriminazione per motivi di razza, sesso, nazionalità, orientamento sessuale, status sociale, apparenza fisica, religione e orientamento politico, a partire dalla fase di selezione e in tutte le attività svolte.
