IL RUOLO DEL NEGOZIO NELL’ERA DELLA MULTICANALITÀ
La digital transformation trasformerà il negozio fisico nel nuovo fulcro dell’esperienza d’acquisto omnicanale del consumatore.
Il punto di vista dell’amministratore delegato di Unieuro, Giancarlo Nicosanti Monterastelli.
Unieuro mette al centro il cliente, i suoi bisogni e le sue abitudini di acquisto attraverso la prossimità dei punti vendita e la fluidità della shopping experience, online e offline.
È su questo principio che si basa la nostra strategia omnicanale.
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Unieuro tra i protagonisti della terza edizione del #RetailSummitStresa, l'annuale incontro tra top manager ed imprenditori della distribuzione moderna organizzato da Confimprese e EY. Intervistato sul tema dell'engagement e della fidelizzazione, l'amministratore delegato Giancarlo Nicosanti Monterastelli ha enfatizzato l’importanza del CRM per conoscere sempre più approfonditamente il cliente, comprenderne i bisogni e arrivare a proporgli offerte personalizzate, superando l’attuale massificazione promozionale. Ancora una volta centrale il presidio di tutti i touch point: dal negozio fisico alle piattaforme digitali, passando per i social, ai quali Unieuro si rivolge per rafforzare sempre più il brand. Link: https://lnkd.in/dDTU6x5
Haka! La danza Maori che unisce gli All Blacks pur nelle loro diversità individuali, etniche e religiose è il tema della convention 2018 di Unieuro, che si chiude oggi a Pizzo Calabro (Vibo Valentia). Il meeting, dedicato all’intera rete vendita, ha consolidato lo spirito di gruppo e permesso di condividere strategie e piani di sviluppo, stimolando il confronto. Premiati inoltre gli imprenditori affiliati – Giancarlo Bongiovanni ("New Electric Mazzarino" - Caltanissetta), Ferdinando Saloni ("Elettrocasa" - Darfo-BS), enzo marra ("Cose e casa" - Reggio Calabria) – e i direttori di punti vendita diretti – Pierluigi Casalone (Torino Vandalino), Francesco Dorissa (Pordenone), Renato Iandolino (Settimo Torinese) – che si sono distinti nel 2017.
Valori in milioni di euro al 28 febbraio 2017
aprile 2018
Risultati FY 2017/18
aprile 2018
Uncovered Jewels Symposium di Goldman Sachs (Londra)
giugno 2018
Assemblea degli Azionisti
La nostra squadra è formata da oltre 4.600 collaboratori presenti in tutta Italia. Per concretizzare la parità di trattamento delle persone garantiamo a partire dalla fase di selezione e in tutte le attività svolte, la non discriminazione per motivi di razza, sesso, nazionalità, orientamento sessuale, status sociale, apparenza fisica, religione e orientamento politico, a partire dalla fase di selezione e in tutte le attività svolte.
